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CODEMAR - Marília
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 47 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OBRAS - TAPAR BURACOS 64 86,49%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 2 2,70%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 4,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 6,76%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 74
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0,00%
Secretária Geral 74 100,00%
 TOTAL 74
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 5,41%
Dúvida 1 1,35%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 21 28,38%
Solicitação 48 64,86%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 74
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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