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CODEMAR - Marília
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 80
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 80 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 33
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 10 Pedidos Finalizados: 64
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OBRAS - TAPAR BURACOS 67 83,75%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 3,75%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 3,75%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 7 8,75%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 80
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0,00%
Secretária Geral 80 100,00%
 TOTAL 80
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 5,00%
Dúvida 1 1,25%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 21 26,25%
Solicitação 54 67,50%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 80
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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