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CODEMAR - Marília
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Castro Alves, 632
Horário de Atendimento:
08:00 ás 17:00
Responsável:
Wendell
Telefone:
3433-8188
E-mail:
ouvidoria@codemar.com.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
Atenção, o prazo de resposta é de 20 dias úteis, havendo a possibilidade de prorrogação de resposta em mais 10 dias úteis.

 
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 73
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 73 Pedidos Em Aberto: 46 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OBRAS - TAPAR BURACOS 63 86,30%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 2 2,74%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 4,11%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 6,85%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 73
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0,00%
Secretária Geral 73 100,00%
 TOTAL 73
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 5,48%
Dúvida 1 1,37%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 20 27,40%
Solicitação 48 65,75%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 73
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 22/04/2025 08:38
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